صفیر گیلان ؛استاندار گیلان، در بازدیدی سرزده از بخش‌های مختلف فرمانداری صومعه‌سرا، ضمن ارزیابی مستقیم روند خدمت‌رسانی و گفتگو با مراجعان، بر ضرورت تکریم واقعی ارباب‌رجوع و حذف فرآیندهای زائد اداری برای تسریع در پاسخگویی به مطالبات مردم تاکید کرد

به گزارش صفیر گیلان از صومعه سرا، دکتر هادی حق‌شناس استاندار گیلان امروز(چهارشنبه ۹ اردیبهشت) در جریان سفری کاری و به منظور ارزیابی مستقیم روند خدمت‌رسانی به مردم، به‌صورت سرزده در فرمانداری شهرستان صومعه‌سرا حضور یافت و از بخش‌های مختلف این مجموعه بازدید کرد.

نماینده عالی دولت در گیلان در این بازدید، ضمن حضور در واحدهای مختلف فرمانداری و گفتگو با کارکنان و کارشناسان، از نزدیک در جریان روند انجام امور اداری، نحوه پاسخگویی به مراجعات مردمی و آخرین وضعیت اجرای طرح‌های اولویت‌دار شهرستان قرار گرفت.

دکتر هادی حق‌شناس در حاشیه این بازدید، با اشاره به اولویت‌های دولت در نظام اداری، اظهار کرد: فرمانداری‌ها به عنوان عالی‌ترین نهاد حاکمیتی در شهرستان‌ها، باید الگوی نظم، انضباط اداری و پاسخگویی شفاف به مردم باشند.

وی تصریح کرد: تکریم ارباب‌رجوع و تلاش برای کاهش زمان فرآیندهای اداری، از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان است و هیچ وقفه‌ای در مسیر خدمت به مردم پذیرفتنی نیست.

استاندار گیلان همچنین با برخی از مراجعان حاضر در فرمانداری صومعه‌سرا به صورت چهره‌به‌چهره گفتگو کرد و پس از استماع دغدغه‌ها و مشکلات آنان، دستورات لازم را جهت پیگیری و گره‌گشایی از موارد مطرح شده به مسئولان ذیربط ابلاغ نمود.

نظارت بر شیوه نظارت فرمانداری بر دستگاه‌های خدمات‌رسان شهرستان و بررسی روند پیشرفت پروژه‌های عمرانی منطقه، از دیگر محورهای حضور سرزده استاندار گیلان در فرمانداری صومعه‌سرا بود.

همچنین دکتر حمید رضایی فرماندار صومعه سرا نیز ضمن خیرمقدم و قدردانی از حمایت و پشتیبانی استاندار گیلان در پروژه های عمرانی و خدماتی و… برای ارتقاء و توسعه شهرستان، گزارشی از آخرین وضعیت شهرستان در حوزه های مختلف و روند خدمات رسانی به مردم ارائه نمود.

 

  • نویسنده : تنظیم؛زلیخا صفری